Cartela Internet Vodafone

Multa reclama pe TV pentru primul internet mobil prepaid din Romania.

Iata ca realitatea bate 'reclama' si in continuare am sa va povestesc ce am intampinat eu atunci cand m-am hotarat sa folosesc acest serviciu.

In primul rand am incercat sa gasesc toate informatiile necesare pe net, mai exact pe www.vodafone.ro
Nu stiu cum se incarca la voi site-ul asta dar la mine merge foarte prost.

Orice pagina incerci sa accesezi se deschide greu sau destul de greu iar atunci cand in final se afiseaza, nu se pot vizualiza diverse informatii 'ascunse' in pagina sub insemne de detalii. Am crezut ca este de vina IE8, am incercat in Chrome. Aici s-au afisat. Mai apoi s-au afisat si in Internet explorer.

In final am gasit informatii despre pret:

Apoi am incercat sa vad de unde pot sa-mi procur aceasta cartela. Peste tot informatii doar despre pachetul cu modem, nimic despre cartela singura:

Am sunat la Call-centerul Vodafone. Parerea mea este ca de cand au personalizat acest IVR, cu alte cuvinte de cand au botezat-o pe Steluta 222 cu numele de Andreea, lucrurile stau si mai prost...penru clienti. Andreea asta iti ofera o serie de informatii de care nu ai nevoie. In final trebuie sa bajbai printre optiuni pentru a gasi cum sa ai acces la un operator uman. Dupa doua telefoane am reusit sa vorbesc cu o alta Andreea, care mi-a spus ca se poate achizitiona si cartela fara modem:
- Sunteti sigura ca pot achizitiona doar cartela internet?
- Da, va spun pentru ca si niste prieteni de-ai mei si-au luat doar cartela, fara modem.
- Cat costa cartela fara modem?
- Va rog sa asteptati cateva momente.
- Va multumesc bla, bla ... Pretul cartelei il puteti afla doar de la magazinele care comercializeaza cartela internet.
- Pai nu am sunat la Vodafone? Nu este un produs Vodafone? Ar trebui sa stiti, nu sa ma trimiteti la magazin ca sa aflu un pret.
- Stiu, ne-au mai intrebat si alti clienti, si noi am cerut sa ni se dea aceste preturi insa pana in acest moment nu am primit nimic.
La asa o sinceritate nu am mai putut decat sa adaug:
- Va rog sa le transmiteti ca si feedback managerilor dumneavoastra ca "853*%#" .

Nu vroiam sa mai cumpar un modem deoarece aveam deja un Huawei E220 tot de la Vodafone cu care nu aveam ce face.

Am gasit aici: http://www.mobilebroadbandrocks.com/download/huawei-e220-72mbps-firmware-update cum sa ii pun un nou firmware care sa-l faca sa mearga cu 7.2 Mbps (el fiind blocat pe 3.6Mbps) si cu orice cartela.

Gasiti mai multe astfel de 'bunatati' si aici:
ftp://ftp.oriunde.net/vmc/Firmware%20Upgrades

Cu modemul in mana alerg la primul magazin Vodafone.
- Aveti cartela internet?
- Da, desigur dar sa stiti ca cu acel modem nu o sa va mearga.
- De ce credeti asta?
- Pentru ca va trebuie numai modemul nostru pentru cartela. Are un soft special.
- Nu-i nimic, il downloadez de pe site-ul Vodafone: https://www.vodafone.ro/consumption/groups/public/documents/web_asset/cartelainternetvmc.zip
Vanzatorul uimit-plictisit:
- Se poate downloada? cand am verificat eu nu exista.
- OK, va rog sa-mi dati o cartela Internet fara modem.
- Pai sigur, vreti doar cartela care este gratis!
- Poftim? Cum adica este gratis?
- Adica nu costa nimic. Buletinul va rog.
Imi copiaza datele si imi inmaneaza o cartela internet.
- Stati sa-mi semnati factura.
- Ce factura?
- Cea de 0 RON.

Ajung acasa, pun SIM-ul modemul cu software original HUAWEI (si nu VMC-ul de la Vodafone), fac setarile corespunzatoare pentru contul prepay de internet:

Dial number: *99***1#
APN: tobe.vodafone.ro
Username: tobe.vodafone.ro
Password: vodafone

De fapt aici sta toata diferenta (si nu prostiile cu modemul special) intre contul unui abonament Vodafone la internet si un cont prepaid (cartela internet).
Noua aplicatie care se gaseste pe site-ul Vodafone are cele doua presetari facute, insa eu va recomand softul original Huawei cu care puteti folosi orice SIM 3G de la orice operator.

Modemul ready, setarile facute si CONNECT: autentificare reusita, 7.2Mbps viteza, acces doar in site-ul www.vodafone.ro

Apoi a urmat episodul "Incarcare si eroare"
Share on Google Plus

About mine

    Blogger Comment
    Facebook Comment

2 comments:

  1. scuze de deranj dar am si eu o intrebare: daca voi cumpara o cartela de genu' asta de internet de la vodafone, o pot folosi la telefon? adica sa o pun in telefon si sa-l conectez la laptop :-?
    ms mult ;;)

    RăspundețiȘtergere